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Si nous ne parvenons pas à obtenir la confirmation de commande dans les 3 jours suivant l'envoi du premier message, nous annulerons votre commande et effectuerons le remboursement via votre commande.

Conditions de retour et de remboursement

Nous offrons une garantie de qualité de 180 jours et une fenêtre de retour de 30 jours pour les produits, si vous rencontrez un problème de qualité sur nos produits, veuillez nous contacter par e-mail.

En cas d'échange, nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement.

En cas de retour, nous vous fournirons une étiquette d'expédition GRATUITE afin que vous ne payiez aucun frais d'expédition supplémentaire pour le colis.

Veuillez vérifier ci-dessous les conditions auxquelles le colis retourné doit se conformer.

– Conserver le produit dans son état NEUF d’origine.

– Conserver le colis dans son emballage d’origine.

– Conserver les étiquettes, les étiquettes, les accessoires dans leurs conditions d’origine.